Le burnout, c’est l’épuisement professionnel. Cela se passe en plusieurs étapes : d’abord, on se sent épuisé physiquement et mentalement, puis nos relations se détériorent, et enfin, on se retrouve isolé socialement.
Les personnes les plus à risque de souffrir du burnout sont souvent celles pour qui le travail est primordial. Elles sont engagées, fiables et perfectionnistes, mais ont du mal à demander de l’aide.
Les origines du burnout sont liées au fait que notre identité est fortement liée à notre travail. On associe notre valeur personnelle à notre activité professionnelle, ce qui influence notre perception de nous-mêmes. De plus, notre environnement de travail moderne, avec les smartphones et Internet, génère un stress constant. Les exigences actuelles sont souvent axées sur des résultats à court terme, créant une pression supplémentaire. Le passage à un mode de travail basé sur des projets implique des changements rapides, parfois des projets abandonnés, ce qui engendre une désillusion et un sentiment de perte de sens.
Il est crucial d’identifier les facteurs qui favorisent le burnout, qu’ils soient externes ou internes.
Parmi les facteurs externes :
- la charge de travail excessive joue un rôle majeur. Cela peut être dû à une surcharge de responsabilités ou à des délais serrés.
- Le manque de contrôle et d’autonomie dans la prise de décision liée aux tâches contribue également au développement du burnout.
- Le manque de reconnaissance, voire de respect, dans l’environnement professionnel aggrave la situation.
- Les relations au sein de la communauté professionnelle ou de l’équipe peuvent également influencer le burnout.
- Enfin, les valeurs promues par l’organisation peuvent entrer en conflit avec les valeurs individuelles, créant une tension interne.
La dimension interne est également importante. Les personnes les plus vulnérables au burnout sont souvent celles qui sont fusionnées avec leur travail. Même si elles sont très engagées, elles ont du mal :
- à établir des limites claires
- et, à distinguer les tâches épuisantes de celles qui les motivent. Il est donc essentiel d’apprendre à rééquilibrer cette combinaison pour éviter l’épuisement professionnel.
En résumé, le burnout survient lorsque le déséquilibre entre les efforts nécessaires pour accomplir son travail et les possibilités de récupération devient trop important.
Pour le prévenir, il faut tenir compte à la fois des aspects organisationnels et individuels. Cela implique de favoriser des environnements de travail sains, de promouvoir l’autonomie et la reconnaissance, de maintenir une bonne dynamique d’équipe et d’établir un équilibre entre les efforts et les ressources disponibles.
Du côté individuel, il est crucial de développer une relation équilibrée avec le travail, d’apprendre à fixer des limites et de trouver un équilibre entre les tâches épuisantes et celles qui nous procurent de l’énergie
